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集团开展客运效劳营销学习观摩运动

918博天堂要闻 宣布时间:2009-09-11 15:57:57

集团开展客运效劳营销学习观摩运动

 

 

723,集团公司客运治理处组织集团下属各趁魅站以及济宇高速、918博天堂高速、客二公司等客运单位的代表,划分到济南火趁魅站、广场汽趁魅站等实地观摩客运效劳,并集中进行了研讨和剖析。

 

在济南火趁魅站,追随趁魅站事情人员的介绍,代表们实地检察了候车厅的母婴候车室、重点旅客候车区,还重点旅行了动车组的候车室,许多人性化的效劳设施和步伐让代表们眼前一亮。随子女表们又来到了广场汽趁魅站,详细检察了售票大厅、发车区等,并与该站的主要领导和事情人员进行了现场交流。剖析会上,各单位代表结合各自的实际情况,对如何增强市场营销和立异效劳项目等进行了集中讨论,并综合剖析了各方面的因素,对集团客运效劳营销保存的薄弱环节做了专题探讨。

 

运动期间,与会代表乘坐济南到青岛的动车组,亲身体验了一下动车组的快捷与舒适,对他们的效劳模式进行了观摩。返程时代表们又乘坐济宇高速的豪华大巴,对公路、铁路客运效劳进行了比较。

 

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