迎接新挑战 抢抓新机缘 落实新举措

——总站认真落实职代会精神见实效

集团公司2014年度事情集会暨二届一次职代会圆满落幕之后，总站迅速在全站规模内掀起了学习职代会精神的热潮，并认真贯彻落实职代会精神，紧紧围绕吴宗昌董事长所做的题为“深化革新转型升级 全力开创集团科学生长新局面”以及王谦总经理所做的题为“革新立异 提质增效 全面推进企业生长再上新台阶”的事情报告，结合对标精细化治理运动及治理提升运动，凭据总站各部分事情实际，不绝推出全新的效劳及治理形式，切实做到迎接新挑战、抢抓新机缘、落实新举措
。

全新精品特快效劳，连续立异提质增效
。近日，兔兔快运积极贯彻落实职代会精神，全新推出了“精品特快效劳”项目，以“精品特快专项定制 优先受理 优先发送 优先通知 全程跟踪”为效劳理念，在效劳历程中安排专人全程监控客户货物的受理、填单、发送、接货等环节，为客户提供越发便捷、人性化的专属高品质效劳
。兔兔快运的“精品效劳”一经推出，就受到新老客户的广泛关注
。自开展以来，每天接单60余件，日均盈利1500余元
。

精细治理扎根总站，彩虹手册深化提升
。总站借助集团公司治理提升项目的开展，全新体例了以精细化治理为主导，以制度建设为包管、以文化治理为灵魂的“彩虹员工手册”
。整套手册色彩靓丽，共有16本，内容分为两部分，一部分是总站篇，即总站企业文化及规章制度的精华；另一部分是科室篇，即各科室文化及事情标准、流程、制度等内容
。16本“彩虹员工手册”划分代表着总站16个科室，既体现总站各科室差别的科室文化和事情内容，同时也象征着16个科室汇聚在一起，形成如彩虹般多彩美好的总站文化
。

(总站宣)