“两强两优”助力“十•一”节日运输
“十•一”期间,总站南区高度重视黄金周旅客运输事情,提前三天进入运输状态,强调宁静、强化秩序、优化运力,优质效劳,通过着力做好“两强两优”事情,圆满完成节日运输任务,为旅客提供了温馨流通、宁静优质的出行效劳。
强化宁静打造平安趁魅站 着重增强与交警的相同联动,在制革街、无影山中路、西工商河路等交叉口设置外围岗,确保站区周边交通顺畅,减少交通拥堵;邀请共建单位武警官兵加入节日运输,增强旅客安检和内部巡查力度,确保旅客乘车宁静;优化宁静报班流程,对所有加班车辆进行宁静例检和资格审验,确保参运车辆切合宁静要求。
强化秩序打造和谐趁魅站 协调188名泉城义工到南区为旅客提供秩序维护、行李推送等志愿效劳;凭据客流岑岭《旅客秩序引导计划》,适时启用临时发车区,有效分流站内客流,确保旅客宁静有序候车;通过开辟专线售票窗口、候车提示牌等举措,加速旅客购票、候车速度,建立优良秩序。
优质效劳打造温馨趁魅站 与20余家旅游公司和联合经营线路签订了运力组织协议,确?土麽肫谠肆ψ畲蠡;积极开展效劳立异,技术革新、生长建议等运动,为旅客提供优质效劳;推出了“最美站务员—由你赞出来”微信互动运动,营造良好气氛;针对旅游客流,增加了趁魅站直达景区旅游直达车,富厚了趁魅站旅游线路资源;深入结合建国六十五周年,推出了“请和国旗合个影”运动,把南区微笑、爱岗敬业、热爱祖国的效劳形象深入人心。
节日期间,南区职工加班加点,热情周到效劳旅客,共收到旅客表扬40余件。南区职工拼搏进取、甘于贡献的事;贡簧蕉缡犹ā渡畎铩防改勘ǖ,在宽大市民间树立了良好的效劳形象。
(南区宣)